Begrippen

Agressiepreventie

 

Agressiepreventie is minstens zo belangrijk als agressiehantering, voorkomen is immers beter dan genezen. Om agressie te voorkomen is het belangrijk klant- en cliëntgericht te zijn. Zorgen voor duidelijke communicatie, het nakomen van afspraken en het beperken van wachttijden zijn slechts enkele voorbeelden van klant- of cliëntgerichtheid. Daarnaast is het belangrijk dat u zorgt voor een veilige werkomgeving en voor goed veiligheidsbeleid met een gemeenschappelijke gedragsnorm, een duidelijke agressieprotocol en heldere veiligheidsprocedures. Ook is het belangrijk dat de mensen een agressietraining hebben gevolgd zodat ze geleerd hebben hoe effectief om te gaan met agressie om escalatie te voorkomen.

Hier vindt u meer informatie over:

Agressie
Agressietraining
Agressiehantering
Agressiecursus
Agressiepreventie
Agressieprotocol
Agressietrainer
Frustratieagressie
Weerbaarheid

Geïnteresseerd?

Vraag dan vrijblijvend informatie aan.

informatie aanvragen

U kunt ons ook bellen op

NL 088 555 1 666
BE 078 48 19 00

BEGRIPPENLIJST

© Copyright De agressietrainers    |    Website by ArtApart